TARIFAS VISITAS GUIADAS / GRUPOS ORGANIZADOS

AGOG SL

1. CONDICIONES DE RESERVA Y CANCELACIONES PARA GRUPOS ORGANIZADOS

ALHAMBRA Y GENERALIFE

El Patronato de la Alhambra y el Generalife establecen una serie de normas que afectan a la organización y compra de entradas al monumento a tener en cuenta:

  • Para poder iniciar la gestión de compra de entradas al monumento, le solicitaremos un depósito de 22,50€ iva inc por entrada. (18€ entrada + 4,50€ iva inc gestión de compra).
  • Deberán presentar rooming list completa (nombres, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad y documento de identificación) por correo electrónico para proceder a la compra de las entradas. Las entradas de la Alhambra son NOMINATIVAS POR LEY.
  • Es obligatorio que todos los miembros del grupo, incluidos niños y bebés (0-11 años) lleven su propia entrada.La empresa no se hace responsable de problemas ocasionados por la NO comunicación de la existencia de niños y bebes en el grupo.
  • La solicitud de entradas NO supone en ningún caso la reserva confirmada.
  • Si no conseguimos la compra de las entradas se le devolverá el importe íntegro del depósito entregado.
  • Si conseguimos la compra de las entradas, le enviaremos la confirmación de su reserva vía email.
  • Ampliaciones del número de entradas, estarán siempre sujetas a la disponibilidad del monumento.
  • Una vez compradas las entradas, en ningún caso se devolverá el depósito entregado. El Patronato de la Alhambra y el Generalife no permite devolución ni reducción de entradas.
  • Las cancelaciones parciales o completas de grupos están permitidas, pero supone la pérdida del depósito de 22,50€ iva inc por entrada.
  • Los gastos bancarios derivados de transferencias serán asumidos por el cliente.

2. CONSIDERACIONES PARA EL CLIENTE

  • Documento original de identidad, no se permiten copias. Es obligatorio portar documentación acreditativa de identidad durante su visita a la Alhambra. En caso contrario, la entrada al monumento puede ser denegada por el personal de control del Patronato de la Alhambra. La empresa no se hace responsable de problemas ocasionados por la falta de documentación.
  • Rogamos la máxima puntualidad del grupo el día de la visita para evitar la pérdida de validez de las entradas y, por ende, el derecho a la visita.

3. CONDICIONES DE TARIFAS PARA GRUPOS ORGANIZADOS

  • El precio de las visitas se calculará en función de la duración si la visita se realiza en día laborable o festivo:
  1. Visita Regular; con una duración aproximada de 2h 30m.
  2. Visita Intensiva; con una duración aproximada de 3h 30m.
  3. De lunes a viernes no festivos; se consideran tarifa laborable.
  4. Sábados, domingos, festivos y visitas nocturnas; se consideran tarifa festiva.
  • Número máximo de personas por grupo. Los grupos que incluyan entradas a monumentos deberán adaptarse a las normas vigentes en número máximo de visitantes:
  1. Visitas al monumento de la Alhambra. Cuando el grupo exceda el número máximo de integrantes permitido según la normativa, se deberá contratar 2 o más guías.
  2. Otras visitas SIN monumentos; el número máximo de personas permitido en espacios abiertos puede variar según la normativa vigente.
  3. Rogamos tengan en consideración que puede haber variaciones en el número máximo de personas por grupo siguiendo las medidas de restricción implantadas por los diferentes monumentos como la Alhambra y la Catedral, entre otros.
  • Los precios de las visitas guiadas al Centro Hº y resto de la ciudad NO incluyen la visita al interior de monumentos ni de iglesias cuya entrada sea de pago. Si desean visitar cualquiera de estos monumentos [Ej.: Catedral, Capilla Real, Monasterio de la Cartuja, etc.] será necesario abonar el precio de las entradas, servicio que nosotros mismos podemos gestionar.
  • Sistema de radioguías:
  1. Para visitas al monumento de la Alhambra, el sistema de radioguías es obligatorio para grupos con 7 o más personas. Para grupos reducidos de 1 a 6 pax, es recomendable y opcional.
  2. Para visitas en exteriores sin entrada a monumentos, el uso de sistema de radioguías NO es obligatorio. No obstante, es altamente recomendable para garantizar la calidad de la visita.

AMPLIAR INFORMACION SOBRE LAS AUDIOGUIAS 

4. CONTACTO

Nuestras oficinas se encuentran ubicadas en Paseo de la Sabica 1, junto a las taquillas de la Alhambra.

Si desea ampliar la información, aclarar sus dudas o ponerse en contacto con nosotros para cualquier cuestión, tiene a su disposición las siguientes vías.

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